English for Telephoning

Английский для общения по телефону

Краткий курс профессионального английского, помогающий уверенно общаться по телефону.

Вы научитесь:

  • отвечать на звонки,
  • четко излагать цель собственного звонка,
  • оставлять сообщения для голосовой почты,
  • подтверждать и отменять договоренности,
  • уточнять детали,
  • переспрашивать то, что не расслышали,
  • излагать просьбы и жалобы,
  • реагировать на конфликтный звонок,
  • грамотно завершать звонок,

а также эффективно совершать бронирование, заказывать билеты, такси, поддерживать неформальную беседу, общение с несколькими абонентами одновременно (режим телеконференции) и т.д.

Уровень: от Pre-intermediate

Продолжительность курса: 40 ак. часов

Стоимость: 24 000 руб. (за курс)

Оставьте заявку на обучение в Sunny School

Остправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Мы в instagram