Английский для общения по телефону

Краткий курс профессионального английского, помогающий уверенно общаться по телефону.

Английский для общения по телефону
Уровень знания английского:

от Pre-Intermediate

Английский для общения по телефону
Продолжительность уровня

40 академ. часов

Английский для общения по телефону
Интенсивность занятий:

2 раза в неделю по 2 академ. часа

Английский для общения по телефону

В группе от 4 до 6 человек

1 академический час = 45 минут

На курсе Вы научитесь:

  • отвечать на звонки,
  • четко излагать цель собственного звонка,
  • оставлять сообщения для голосовой почты,
  • подтверждать и отменять договоренности,
  • уточнять детали,
  • переспрашивать то, что не расслышали,
  • излагать просьбы и жалобы,
  • реагировать на конфликтный звонок,
  • грамотно завершать звонок

Вы также научитесь эффективно совершать бронирование, заказывать билеты, такси, поддерживать неформальную беседу, общение с несколькими абонентами одновременно (режим телеконференции) и т.д.

Английский для общения по телефону

Учебное пособие: English for Telephoning (Oxford University Press)

• современная профессиональная лексика
• интересные темы, ролевые игры, упражнения

Наша команда

ОТЗЫВЫ о нас

Оставить заявку на обучение

Летом многие спохватываются, что хорошо бы использовать теплый сезон для прокачки английского. И записываются на краткосрочные курсы, что зачастую бывает мало результативно. Вы вроде и окончили «разговорный курс pre-intermediate», но и вам, и преподавателю понятно, что никакого настоящего pre-intermediate  вы не достигли. Да просто потому что не могли. Проблема проста: в общем английском довольно сложно конкретизировать результат, достижимый за короткий срок. Целый уровень не осваивается за 48 академических часов, как бы вам ни обещали обратное разработчики «уникальных методик».
Но это не значит, что краткосрочные курсы бесполезны. Очень полезны – если имеют четко очерченные компактные практические задачи.  Именно такие курсы мы предлагаем в линейке «Краткосрочные специализированные курсы бизнес английского».

Это линейка бизнес курсов для людей, чья работа требует использования английского. Все курсы, входящие в линейку, предельно практико-ориентированы и нацелены на прокачку в конкретных ситуациях делового общения. В Содержании курсов четко сформулирован результат, которого вы сможете достичь, и то, как вы сможете улучшить ваши рабочие процессы, требующие английского. Вы осваиваете банк функциональных фраз и структур, необходимых, чтобы вести переговоры, участвовать в совещаниях, общаться по телефону, участвовать в собеседовании и так далее в зависимости от курса.

Что особенно приятно, такой комплекс учебных задач вполне реализуем на практике за 40 академических часов, а значит, позволит вам провести лето с настоящей пользой.

Ждем вам на наших бизнес курсах!